Datenschutz bei Norqelavinto verstehen

Wie werden Daten verarbeitet und geschützt?

Was bedeutet Datenschutz?

Du möchtest wissen, wie Norqelavinto mit deinen Daten umgeht? Wir erklären hier transparent, wie personenbezogene Informationen erhoben, genutzt und geschützt werden.

Der Schutz deiner Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Alle Prozesse erfolgen nach rechtlichen Vorgaben in Deutschland und der Europäischen Union.

Wie werden Daten erhoben?

Wir sammeln Daten direkt von dir und automatisch bei der Nutzung unserer Angebote.

Direkte Datenangaben

  • Name und Kontaktdaten bei Anfragen
  • E-Mail-Adresse für Kontaktaufnahmen
  • Telefonnummer bei Rückrufwunsch
  • Nachrichteninhalte aus dem Kontaktformular
  • Sonstige Angaben, die du uns freiwillig mitteilst

Automatische Datenerfassung

  • IP-Adresse bei Seitenaufruf
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Zeitpunkt und Art der Nutzung
  • Cookies zur technischen Sitzungsverwaltung
  • Protokolle zur Fehleranalyse

Wie werden Daten verwendet?

Wir nutzen personenbezogene Informationen ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienste.

  • Beantwortung von Nachrichten
  • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten
  • Zur Sicherstellung des Betriebs
  • Prävention von Missbrauch
  • Analyse anonymisierter Statistiken
  • Optimierung interner Prozesse

Dein Datenschutz: Wir geben Daten nicht ohne Einwilligung weiter und setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein.

Wer erhält Zugang zu Daten?

Nur Mitarbeitende, die zwingend Zugriff auf Angaben benötigen, erhalten Einsicht. Externe Weitergabe nur mit Zustimmung.

Dienstleister und Partner

Teilweise setzen wir Auftragsdatenverarbeiter ein, deren Einhaltung der DSGVO wir vertraglich sichern.

Gesetzliche Pflichten

Datenübermittlung erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Für Auswertungen verwenden wir ausschließlich anonymisierte Datensätze.

Deine Rechte als Nutzer

Jede Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • Du kannst jederzeit eine Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • Fehlerhafte Angaben werden auf Wunsch berichtigt.
  • Eine Löschung kannst du jederzeit anfordern, sofern gesetzlich zulässig.
  • Fordere eine Übertragung deiner Daten auf andere Dienste an.
  • Widersprich der Nutzung personenbezogener Angaben für bestimmte Zwecke.
  • Verlange eine Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.

Sende uns dein Anliegen per E-Mail, Brief oder telefonisch. Wir setzen Datenschutz zügig um.

So schützen wir deine Angaben

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit. Damit bleiben Informationen vertraulich und vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewall und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Updates der Systeme
  • Reduzierung gespeicherter Datenmengen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Beschränkter Zugriff auf Daten
  • Zugriffsprotokollierung und Kontrolle

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie für den jeweiligen Zweck erforderlich.

  • Informationen zum Nutzerkonto werden nach Kündigung gelöscht.
  • Analyse- und Feedbackdaten löschen wir turnusmäßig.
  • Kontaktanfragen werden nach Bearbeitung entfernt.
  • Forderungsbezogene Daten bewahren wir nur fristgemäß auf.
  • Für Werbezwecke gespeicherte Kontaktdaten werden auf Wunsch entfernt.

Die Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur nach den Vorgaben der DSGVO.

  • Verarbeitungsort innerhalb der EU bevorzugt
  • Standardvertragsklauseln bei Partnern außerhalb der EU
  • Sicherstellung von Datenschutzniveau
  • Auskunft auf Anfrage möglich

Wie gehen wir mit Cookies um?

Cookies werden für technische Zwecke und Komfortfunktionen verwendet. Über individuelle Einstellungen steuerbar.

Cookie-Arten im Überblick

  • Für Grundfunktionen der Website unerlässlich
  • Zur Analyse der Nutzung und Verbesserung
  • Speichern Nutzereinstellungen anonymisiert
  • Ermöglichen erweiterte Angebote

Deine Cookie-Einstellungen kannst du jederzeit im Browser anpassen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, die Erklärung an gesetzliche Vorgaben anzupassen.

  • Veröffentlichung auf unserer Website
  • Hinweis bei wesentlichen Änderungen
  • Archivierung der bisherigen Versionen
  • Klar erkennbare Versionsangabe

Bitte informiere dich regelmäßig über Anpassungen.

Bei Datenschutzfragen ansprechen

Wir beantworten Fragen zum Datenschutz zeitnah und transparent.

Norqelavinto

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +4995645834019

E-Mail: content@norqelavinto.com

Letzte Aktualisierung: 6. Mai 2026

Gültig ab: 6. Mai 2026